Conditions d’utilisation

APERÇU

Bienvenue chez Wizard Combat Wear ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Wizard Combat Wear. Wizard Combat Wear exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d'achat optimale (les « Services »). Les Services sont fournis via Shopify, qui nous permet de les mettre à votre disposition.

Les présentes Conditions générales de vente et d'utilisation, ainsi que toutes les politiques auxquelles elles font référence (les « Conditions »), définissent vos droits et obligations lorsque vous utilisez nos Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, notamment des exclusions de garantie et des limitations de responsabilité.

En visitant, consultant ou utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions ainsi que par notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions ou notre Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser nos Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez avoir atteint l'âge légal dans votre pays ou région de résidence et autorisez les personnes mineures sous votre responsabilité à utiliser les Services sur les appareils que vous possédez ou gérez.

Pour utiliser les Services, notamment consulter notre boutique ou acheter nos produits, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison.

Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, complètes et à jour, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour les communiquer.

Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion ainsi que de toutes les activités effectuées sur votre compte. Vous ne pouvez ni vendre, ni transférer, ni céder votre compte à un tiers.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous mettons tout en œuvre pour présenter nos produits et services aussi fidèlement que possible.

Toutefois, les couleurs ou l'apparence des produits peuvent varier en fonction de votre écran, de votre appareil ou de ses paramètres.

Nous ne garantissons pas que les produits reçus correspondront exactement aux images affichées sur notre boutique ou répondront parfaitement à vos attentes.

Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Nous nous réservons également le droit de retirer un produit de la vente ou de limiter les quantités disponibles selon les personnes, les régions ou les juridictions concernées.

SECTION 3 – COMMANDES

En passant une commande, vous faites une offre d'achat.

Wizard Combat Wear se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute commande à sa seule discrétion.

Une commande est considérée comme acceptée uniquement après confirmation de notre part et après réception du paiement.

Nous vous invitons à vérifier attentivement votre commande avant de la valider, car il est possible que nous ne puissions plus accepter de modifications ou d'annulations une fois celle-ci confirmée.

Si nous refusons, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer via l'adresse e-mail, l'adresse de facturation ou le numéro de téléphone fourni lors de la commande.

Les retours et échanges sont exclusivement régis par notre Politique de remboursement.

Vous déclarez que les produits achetés sont destinés à un usage personnel et non à la revente commerciale ou à l'exportation.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, promotions et remises peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de votre commande et figure dans votre e-mail de confirmation.

Sauf indication contraire, les prix affichés n'incluent pas les taxes, frais de livraison, frais de traitement, droits de douane ou frais d'importation.

Les prix proposés sur notre boutique peuvent différer de ceux pratiqués dans des magasins physiques ou sur d'autres plateformes.

Vous acceptez de fournir des informations de paiement, de facturation et de compte exactes, complètes et à jour.

Vous garantissez que :

  • les informations de votre carte bancaire sont exactes ;

  • vous êtes autorisé à utiliser le moyen de paiement fourni ;

  • les paiements seront honorés par votre établissement bancaire ;

  • vous réglerez l'intégralité des montants dus, y compris les frais de livraison et les taxes applicables.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison.

Tous les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et ne constituent pas une garantie.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les autorités douanières ou tout autre événement indépendant de notre volonté.

Dès que votre commande est remise au transporteur, les risques liés à la perte ou aux dommages sont transférés au client.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'ensemble des Services, y compris, mais sans s'y limiter, les marques, logos, textes, images, graphiques, avis clients, vidéos, fichiers audio, ainsi que leur conception, leur sélection et leur organisation, sont la propriété de Wizard Combat Wear, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales.

Il est interdit de reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, publier, télécharger, stocker ou transmettre tout contenu des Services sans notre autorisation écrite préalable.

Aucune disposition des présentes Conditions ne vous accorde un droit ou une licence sur les brevets, marques, droits d'auteur ou autres droits de propriété intellectuelle de Wizard Combat Wear, Shopify ou de tout tiers.

Toute utilisation non autorisée des Services peut constituer une violation des lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Tous les droits non expressément accordés sont réservés.

Les noms, logos, produits, services, designs et slogans de Wizard Combat Wear sont des marques appartenant à Wizard Combat Wear ou à ses partenaires. Ils ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite préalable.

Les noms, logos et marques de Shopify appartiennent à Shopify. Toutes les autres marques présentes sur les Services appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

SECTION 7 – OUTILS TIERS

Nous pouvons vous donner accès à certains outils proposés par des fournisseurs tiers.

Ces outils sont fournis « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans garantie, représentation ou approbation de notre part.

Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces outils et déclinons toute responsabilité quant à leur utilisation.

Toute utilisation de ces outils se fait sous votre entière responsabilité.

Il vous appartient de prendre connaissance des conditions d'utilisation applicables auprès du fournisseur concerné.

Nous pouvons également proposer à l'avenir de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux outils, qui seront automatiquement soumis aux présentes Conditions.

SECTION 8 – LIENS VERS DES SITES TIERS

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou des contenus exploités par des tiers.

Nous ne contrôlons pas ces sites et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leur exactitude ou de leur disponibilité.

Si vous choisissez d'accéder à un site tiers, vous le faites à vos propres risques.

Nous déclinons toute responsabilité concernant les dommages ou pertes résultant de votre utilisation de sites tiers ou de produits, services ou contenus proposés par ceux-ci.

Nous vous recommandons de lire attentivement les conditions générales et les politiques de confidentialité des sites tiers avant toute transaction.

Toute réclamation concernant un produit ou un service fourni par un tiers doit être adressée directement au fournisseur concerné.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Remarque importante : Cette section décrit précisément la relation entre Shopify et votre boutique et ne doit pas être modifiée.

Wizard Combat Wear utilise Shopify comme plateforme de commerce électronique afin de fournir ses Services.

Toutefois, tous les achats effectués sur cette boutique sont conclus exclusivement entre vous et Wizard Combat Wear.

En utilisant nos Services, vous reconnaissez que Shopify n'est responsable d'aucun aspect des ventes réalisées entre vous et Wizard Combat Wear, y compris en cas de dommage, perte ou litige lié aux produits achetés.

Vous renoncez expressément à toute réclamation contre Shopify et ses sociétés affiliées concernant les achats effectués sur notre boutique.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les données personnelles que nous collectons via nos Services sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité [LIEN].

Certaines données peuvent également être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify.

En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces politiques.

Étant donné que notre boutique est hébergée par Shopify, certaines informations relatives à votre utilisation des Services sont collectées et traitées par Shopify afin d'assurer le bon fonctionnement et l'amélioration de la plateforme.

Les informations que vous fournissez peuvent être transférées à Shopify ainsi qu'à des prestataires de services situés dans d'autres pays.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

SECTION 11 – COMMENTAIRES ET AVIS

Si vous nous transmettez des idées, suggestions, commentaires, avis, propositions, plans ou tout autre contenu (ci-après les « Commentaires »), par e-mail, publication ou tout autre moyen, vous nous accordez une licence mondiale, perpétuelle, irrévocable, libre de redevances et pouvant faire l'objet de sous-licences afin d'utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires sur tout support, notamment à des fins commerciales.

Nous pouvons notamment utiliser ces Commentaires pour exploiter, améliorer, développer et promouvoir nos Services.

Vous garantissez également que :

  • vous détenez tous les droits nécessaires sur les Commentaires que vous soumettez ;

  • vous avez divulgué toute rémunération ou avantage reçu en lien avec leur publication ;

  • vos Commentaires respectent les présentes Conditions.

Nous ne sommes pas tenus :

  1. de conserver vos Commentaires de manière confidentielle ;

  2. de vous verser une quelconque rémunération ;

  3. d'y répondre.

Nous nous réservons le droit, sans obligation, de surveiller, modifier ou supprimer tout Commentaire que nous jugeons illégal, offensant, diffamatoire, obscène, menaçant ou portant atteinte aux droits d'un tiers ou aux présentes Conditions.

Vous vous engagez à ne publier aucun contenu portant atteinte aux droits d'autrui, notamment aux droits d'auteur, aux marques, au droit à la vie privée ou aux droits de la personnalité.

Vos Commentaires ne doivent contenir aucun contenu illégal, injurieux, diffamatoire, obscène ou malveillant, ni aucun virus ou logiciel susceptible de perturber le fonctionnement de nos Services.

Vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez.

SECTION 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que certaines informations figurant sur nos Services comportent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant notamment les descriptions de produits, les prix, les promotions, les frais de livraison, les délais de livraison ou la disponibilité des produits.

Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs, de modifier les informations ou d'annuler une commande lorsque des informations sont inexactes, et ce à tout moment, y compris après la validation d'une commande.

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous vous engagez à utiliser nos Services uniquement dans le respect de la loi.

Il vous est notamment interdit de :

  • utiliser les Services à des fins illégales ou frauduleuses ;

  • enfreindre toute loi ou réglementation applicable ;

  • porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d'un tiers ;

  • harceler, menacer, diffamer, discriminer ou nuire à une personne ;

  • transmettre des informations fausses ou trompeuses ;

  • envoyer des courriers indésirables (« spam »), chaînes de lettres ou publicités non sollicitées ;

  • usurper l'identité d'une personne ou d'une organisation ;

  • adopter tout comportement susceptible de perturber les Services ou de porter préjudice à Wizard Combat Wear, Shopify ou à d'autres utilisateurs.

Il est également interdit de :

  • transmettre des virus ou tout autre logiciel malveillant ;

  • copier, reproduire, revendre ou exploiter nos Services sans autorisation ;

  • collecter les données personnelles d'autres utilisateurs ;

  • utiliser des robots, logiciels d'extraction de données, outils d'automatisation ou systèmes d'intelligence artificielle pour accéder aux Services ;

  • contourner les mesures de sécurité ou de protection mises en place.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer immédiatement votre accès aux Services en cas de violation des présentes Conditions.

SECTION 14 – AGENTS AUTOMATISÉS

La présente section s'applique à toute personne utilisant ou autorisant un logiciel, un robot, un agent automatisé ou un système d'intelligence artificielle (ci-après un « Agent ») pour accéder à nos Services.

Un Agent est un logiciel capable d'agir de manière autonome ou semi-autonome au nom d'une personne ou d'une organisation.

Tout Agent utilisant nos Services doit :

  • s'identifier clairement comme un Agent dans chaque requête HTTP/HTTPS ;

  • indiquer le nom de l'Agent dans son identifiant utilisateur (« User-Agent ») ;

  • ne jamais tenter de se faire passer pour un utilisateur humain ;

  • ne pas contourner les CAPTCHA ou autres dispositifs de sécurité ;

  • répondre honnêtement lorsqu'il est demandé si l'interaction provient d'un humain ou d'un Agent ;

  • respecter toutes les limitations techniques mises en place par Wizard Combat Wear.

Nous nous réservons le droit de limiter, restreindre ou interdire l'accès de tout Agent à nos Services.

SECTION 15 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier le présent contrat ou suspendre votre accès à tout ou partie des Services, à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion.

En cas de résiliation, vous restez tenu de payer toutes les sommes dues jusqu'à la date effective de la résiliation.

Les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, aux commentaires, aux exclusions de garantie, aux limitations de responsabilité, à l'indemnisation, à la divisibilité, à la renonciation, à l'intégralité de l'accord, à la cession, au droit applicable ainsi qu'à toute autre disposition qui, par sa nature, doit survivre à la résiliation, continueront de produire leurs effets.

SECTION 16 – EXCLUSION DE GARANTIES

Les informations fournies via nos Services sont mises à disposition uniquement à titre informatif.

Nous ne garantissons ni leur exactitude, ni leur exhaustivité, ni leur fiabilité.

Toute utilisation des informations disponibles sur les Services se fait à vos propres risques.

Sauf disposition contraire expressément prévue par Wizard Combat Wear, les Services ainsi que tous les produits proposés sont fournis « tels quels » (« as is ») et « selon leur disponibilité » (« as available »), sans aucune garantie expresse ou implicite.

Cela inclut notamment les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de propriété et d'absence de contrefaçon.

Nous ne garantissons pas que les Services seront disponibles en permanence, sans interruption, sécurisés ou exempts d'erreurs.

Certaines juridictions n'autorisant pas certaines exclusions de garantie, les limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer dans votre cas.

SECTION 17 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans les limites autorisées par la loi, Wizard Combat Wear, ses partenaires, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, prestataires, fournisseurs de services ou concédants de licence, ainsi que Shopify et ses sociétés affiliées, ne pourront être tenus responsables des dommages directs ou indirects, accessoires, spéciaux, punitifs ou consécutifs.

Cela comprend notamment :

  • la perte de bénéfices ;

  • la perte de revenus ;

  • la perte d'économies ;

  • la perte de données ;

  • les coûts de remplacement ;

  • ou tout autre dommage similaire.

Cette limitation s'applique quelle que soit la base juridique invoquée (contrat, responsabilité civile, négligence, responsabilité stricte ou autre) et même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

SECTION 18 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Wizard Combat Wear, Shopify, leurs sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, employés, agents, prestataires et fournisseurs de services contre toute réclamation, perte, dommage, responsabilité ou frais, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, résultant :

  1. de votre violation des présentes Conditions ;

  2. de la violation d'une loi applicable ou des droits d'un tiers ;

  3. de votre utilisation de nos Services.

Nous vous informerons de toute réclamation concernée dans les meilleurs délais.

Vous acceptez également de coopérer pleinement à la défense de toute réclamation concernée.

SECTION 19 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure permise par la loi.

La partie invalide sera réputée dissociée des présentes Conditions, sans affecter la validité ou l'applicabilité des autres dispositions.

SECTION 20 – RENONCIATION ET INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Le fait que nous n'exercions pas ou ne fassions pas respecter un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit.

Les présentes Conditions, ainsi que toutes les politiques publiées sur notre site, constituent l'intégralité de l'accord conclu entre vous et Wizard Combat Wear concernant l'utilisation de nos Services.

Elles remplacent tout accord, communication ou proposition antérieure, qu'ils soient oraux ou écrits.

Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions ne pourra être interprétée au détriment de la partie qui les a rédigées.

SECTION 21 – CESSION

Vous ne pouvez ni céder, ni transférer, ni déléguer les présents Conditions ou l'un quelconque de vos droits ou obligations sans notre accord écrit préalable.

Toute tentative de cession ou de transfert sans notre autorisation sera considérée comme nulle et non avenue.

Nous nous réservons le droit de céder, transférer ou déléguer les présentes Conditions ainsi que nos droits et obligations sans votre consentement ni préavis.

SECTION 22 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions générales ainsi que tout contrat conclu entre vous et Wizard Combat Wear sont régis et interprétés conformément au droit suisse.

Le for juridique exclusif pour tout litige découlant des présentes Conditions ou en lien avec celles-ci est celui des tribunaux compétents du siège de Wizard Combat Wear, en Suisse, sauf disposition impérative contraire du droit de la consommation applicable.

SECTION 23 – TITRES

Les titres des différentes sections sont fournis uniquement pour faciliter la lecture.

Ils n'affectent en rien l'interprétation ou la portée des présentes Conditions.

SECTION 24 – MODIFICATION DES CONDITIONS

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des présentes Conditions sur cette page.

Nous nous réservons le droit de modifier, compléter ou remplacer tout ou partie des présentes Conditions en publiant les mises à jour sur notre site.

Il vous appartient de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

Lorsque la loi l'exige, nous vous informerons de toute modification importante.

Votre utilisation continue des Services après la publication des modifications vaut acceptation des nouvelles Conditions.

SECTION 25 – INFORMATIONS DE CONTACT

Pour toute question concernant les présentes Conditions générales, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : wizardcombatwear@gmail.com

Coordonnées de l'entreprise

Wizard Combat Wear
Terry Zimmermann
General-Dufour-Strasse 85A
2502 Bienne
Suisse

E-mail : wizardcombatwear@gmail.com

Informations sur l'entreprise

Wizard Combat Wear
Terry Zimmermann
General-Dufour-Strasse 85A
2502 Bienne
Suisse

E-mail : wizardcombatwear@gmail.com

Droit applicable

Les présentes Conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit suisse.

Le for juridique exclusif pour tout litige découlant des présentes Conditions ou en lien avec celles-ci est celui des tribunaux compétents du siège de Wizard Combat Wear, en Suisse, sauf disposition impérative contraire du droit de la consommation applicable.

Droit de rétractation

Les clients résidant dans un pays où un droit légal de rétractation est applicable peuvent exercer ce droit conformément à la législation en vigueur dans leur pays.

Pour les clients résidant en Suisse, aucun droit légal de rétractation n'existe, sauf s'il est expressément accordé par Wizard Combat Wear. Les retours sont toutefois acceptés conformément à notre Politique de remboursement.